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ADRESSE
sweetspot Media Network
Hauptstraße 23
41564 Kaarst
Germany
© by sweetspot Media Network 2017
Datenschutzerklärung
verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutzgesetze,
insbesondere der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), ist:
Sweetspot Media Network
Ulf Ronneberger
Personenbezogene
Daten
(nachfolgend
zumeist
nur
„Daten“
genannt)
werden
von
uns
nur
im
Rahmen
der
Erforderlichkeit
sowie
zum
Zwecke
der
Bereitstellung
eines funktionsfähigen und nutzerfreundlichen Internetauftritts, inklusive seiner Inhalte und der dort angebotenen Leistungen, verarbeitet.
Gemäß
Art.
4
Ziffer
1.
der
Verordnung
(EU)
2016/679,
also
der
Datenschutz-Grundverordnung
(nachfolgend
nur
„DSGVO“
genannt),
gilt
als
„Verarbeitung“
jeder
mit
oder
ohne
Hilfe
automatisierter
Verfahren
ausgeführter
Vorgang
oder
jede
solche
Vorgangsreihe
im
Zusammenhang
mit
personenbezogenen
Daten,
wie
das
Erheben,
das
Erfassen,
die
Organisation,
das
Ordnen,
die
Speicherung,
die
Anpassung
oder
Veränderung,
das
Auslesen,
das
Abfragen,
die
Verwendung,
die
Offenlegung
durch
Übermittlung,
Verbreitung
oder
eine
andere
Form
der
Bereitstellung,
den
Abgleich
oder
die
Verknüpfung,
die
Einschränkung,
das
Löschen
oder
die Vernichtung.
Mit
der
nachfolgenden
Datenschutzerklärung
informieren
wir
Sie
insbesondere
über
Art,
Umfang,
Zweck,
Dauer
und
Rechtsgrundlage
der
Verarbeitung
personenbezogener
Daten,
soweit
wir
entweder
allein
oder
gemeinsam
mit
anderen
über
die
Zwecke
und
Mittel
der
Verarbeitung
entscheiden.
Zudem
informieren
wir
Sie
nachfolgend
über
die
von
uns
zu
Optimierungszwecken
sowie
zur
Steigerung
der
Nutzungsqualität
eingesetzten
Fremdkomponenten,
soweit
hierdurch
Dritte
Daten in wiederum eigener Verantwortung verarbeiten.
Unsere Datenschutzerklärung ist wie folgt gegliedert:
I. Informationen über uns als Verantwortliche
II. Rechte der Nutzer und Betroffenen
III. Informationen zur Datenverarbeitung
I. Informationen über uns als Verantwortliche
Verantwortlicher Anbieter dieses Internetauftritts im datenschutzrechtlichen Sinne ist:
Sweetspot Media Network
Ulf Ronneberger
Hauptstraße 23
41564 Kaarst
Mobil: +49 (0) 177 772 81 10
Telefon: +49 (0) 2131 66 35 990
Fax: +49 (0) 2131 66 35 991
E-Mail: u.ronneberger@sweetspot-media.net
www.sweetspot-media.net
Datenschutzbeauftragte/r beim Anbieter ist:
Ulf Ronneberger
II. Rechte der Nutzer und Betroffenen
Mit Blick auf die nachfolgend noch näher beschriebene Datenverarbeitung haben die Nutzer und Betroffenen das Recht
•
auf
Bestätigung,
ob
sie
betreffende
Daten
verarbeitet
werden,
auf
Auskunft
über
die
verarbeiteten
Daten,
auf
weitere
Informationen
über
die
Datenverarbeitung sowie auf Kopien der Daten (vgl. auch Art. 15 DSGVO);
•
auf Berichtigung oder Vervollständigung unrichtiger bzw. unvollständiger Daten (vgl. auch Art. 16 DSGVO);
•
auf
unverzügliche
Löschung
der
sie
betreffenden
Daten
(vgl.
auch
Art.
17
DSGVO),
oder,
alternativ,
soweit
eine
weitere
Verarbeitung
gemäß
Art.
17
Abs.
3
DSGVO erforderlich ist, auf Einschränkung der Verarbeitung nach Maßgabe von Art. 18 DSGVO;
•
auf
Erhalt
der
sie
betreffenden
und
von
ihnen
bereitgestellten
Daten
und
auf
Übermittlung
dieser
Daten
an
andere
Anbieter/Verantwortliche
(vgl.
auch
Art.
20
DSGVO);
•
auf
Beschwerde
gegenüber
der
Aufsichtsbehörde,
sofern
sie
der
Ansicht
sind,
dass
die
sie
betreffenden
Daten
durch
den
Anbieter
unter
Verstoß
gegen
datenschutzrechtliche Bestimmungen verarbeitet werden (vgl. auch Art. 77 DSGVO).
Darüber
hinaus
ist
der
Anbieter
dazu
verpflichtet,
alle
Empfänger,
denen
gegenüber
Daten
durch
den
Anbieter
offengelegt
worden
sind,
über
jedwede
Berichtigung
oder
Löschung
von
Daten
oder
die
Einschränkung
der
Verarbeitung,
die
aufgrund
der
Artikel
16,
17
Abs.
1,
18
DSGVO
erfolgt,
zu
unterrichten.
Diese
Verpflichtung
besteht
jedoch
nicht,
soweit
diese
Mitteilung
unmöglich
oder
mit
einem
unverhältnismäßigen
Aufwand
verbunden
ist.
Unbeschadet
dessen
hat
der
Nutzer
ein
Recht
auf Auskunft über diese Empfänger.
Ebenfalls
haben
die
Nutzer
und
Betroffenen
nach
Art.
21
DSGVO
das
Recht
auf
Widerspruch
gegen
die
künftige
Verarbeitung
der
sie
betreffenden
Daten,
sofern
die
Daten
durch
den
Anbieter
nach
Maßgabe
von
Art.
6
Abs.
1
lit.
f)
DSGVO
verarbeitet
werden.
Insbesondere
ist
ein
Widerspruch
gegen
die
Datenverarbeitung
zum
Zwecke der Direktwerbung statthaft.
III. Informationen zur Datenverarbeitung
Ihre
bei
Nutzung
unseres
Internetauftritts
verarbeiteten
Daten
werden
gelöscht
oder
gesperrt,
sobald
der
Zweck
der
Speicherung
entfällt,
der
Löschung
der
Daten
keine
gesetzlichen
Aufbewahrungspflichten
entgegenstehen
und
nachfolgend
keine
anderslautenden
Angaben
zu
einzelnen
Verarbeitungsverfahren
gemacht
werden.
Serverdaten
Aus
technischen
Gründen,
insbesondere
zur
Gewährleistung
eines
sicheren
und
stabilen
Internetauftritts,
werden
Daten
durch
Ihren
Internet-Browser
an
uns
bzw.
an
unseren
Webspace-Provider
übermittelt.
Mit
diesen
sog.
Server-Logfiles
werden
u.a.
Typ
und
Version
Ihres
Internetbrowsers,
das
Betriebssystem,
die
Website,
von
der
aus
Sie
auf
unseren
Internetauftritt
gewechselt
haben
(Referrer
URL),
die
Website(s)
unseres
Internetauftritts,
die
Sie
besuchen,
Datum
und
Uhrzeit
des
jeweiligen Zugriffs sowie die IP-Adresse des Internetanschlusses, von dem aus die Nutzung unseres Internetauftritts erfolgt, erhoben.
Diese so erhobenen Daten werden vorrübergehend gespeichert, dies jedoch nicht gemeinsam mit anderen Daten von Ihnen.
Diese
Speicherung
erfolgt
auf
der
Rechtsgrundlage
von
Art.
6
Abs.
1
lit.
f)
DSGVO.
Unser
berechtigtes
Interesse
liegt
in
der
Verbesserung,
Stabilität,
Funktionalität
und Sicherheit unseres Internetauftritts.
Die
Daten
werden
spätestens
nach
sieben
Tage
wieder
gelöscht,
soweit
keine
weitere
Aufbewahrung
zu
Beweiszwecken
erforderlich
ist.
Andernfalls
sind
die
Daten
bis zur endgültigen Klärung eines Vorfalls ganz oder teilweise von der Löschung ausgenommen.
Cookies
a) Sitzungs-Cookies/Session-Cookies
Wir
verwenden
mit
unserem
Internetauftritt
sog.
Cookies.
Cookies
sind
kleine
Textdateien
oder
andere
Speichertechnologien,
die
durch
den
von
Ihnen
eingesetzten
Internet-Browser
auf
Ihrem
Endgerät
ablegt
und
gespeichert
werden.
Durch
diese
Cookies
werden
im
individuellen
Umfang
bestimmte
Informationen
von
Ihnen,
wie
beispielsweise Ihre Browser- oder Standortdaten oder Ihre IP-Adresse, verarbeitet.
Durch
diese
Verarbeitung
wird
unser
Internetauftritt
benutzerfreundlicher,
effektiver
und
sicherer,
da
die
Verarbeitung
bspw.
die
Wiedergabe
unseres
Internetauftritts in unterschiedlichen Sprachen oder das Angebot einer Warenkorbfunktion ermöglicht.
Rechtsgrundlage dieser Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit b.) DSGVO, sofern diese Cookies Daten zur Vertragsanbahnung oder Vertragsabwicklung verarbeitet werden.
Falls
die
Verarbeitung
nicht
der
Vertragsanbahnung
oder
Vertragsabwicklung
dient,
liegt
unser
berechtigtes
Interesse
in
der
Verbesserung
der
Funktionalität
unseres
Internetauftritts. Rechtsgrundlage ist in dann Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.
Mit Schließen Ihres Internet-Browsers werden diese Session-Cookies gelöscht.
b) Drittanbieter-Cookies
Gegebenenfalls
werden
mit
unserem
Internetauftritt
auch
Cookies
von
Partnerunternehmen,
mit
denen
wir
zum
Zwecke
der
Werbung,
der
Analyse
oder
der
Funktionalitäten unseres Internetauftritts zusammenarbeiten, verwendet.
Die
Einzelheiten
hierzu,
insbesondere
zu
den
Zwecken
und
den
Rechtsgrundlagen
der
Verarbeitung
solcher
Drittanbieter-Cookies,
entnehmen
Sie
bitte
den
nachfolgenden Informationen.
c) Beseitigungsmöglichkeit
Sie
können
die
Installation
der
Cookies
durch
eine
Einstellung
Ihres
Internet-Browsers
verhindern
oder
einschränken.
Ebenfalls
können
Sie
bereits
gespeicherte
Cookies
jederzeit
löschen.
Die
hierfür
erforderlichen
Schritte
und
Maßnahmen
hängen
jedoch
von
Ihrem
konkret
genutzten
Internet-Browser
ab.
Bei
Fragen
benutzen
Sie
daher
bitte
die
Hilfefunktion
oder
Dokumentation
Ihres
Internet-Browsers
oder
wenden
sich
an
dessen
Hersteller
bzw.
Support.
Bei
sog.
Flash-Cookies
kann
die
Verarbeitung
allerdings
nicht
über
die
Einstellungen
des
Browsers
unterbunden
werden.
Stattdessen
müssen
Sie
insoweit
die
Einstellung
Ihres
Flash-
Players
ändern.
Auch
die
hierfür
erforderlichen
Schritte
und
Maßnahmen
hängen
von
Ihrem
konkret
genutzten
Flash-Player
ab.
Bei
Fragen
benutzen
Sie
daher
bitte
ebenso die Hilfefunktion oder Dokumentation Ihres Flash-Players oder wenden sich an den Hersteller bzw. Benutzer-Support.
Sollten
Sie
die
Installation
der
Cookies
verhindern
oder
einschränken,
kann
dies
allerdings
dazu
führen,
dass
nicht
sämtliche
Funktionen
unseres
Internetauftritts
vollumfänglich nutzbar sind.
Kontaktanfragen / Kontaktmöglichkeit
Sofern
Sie
per
Kontaktformular
oder
E-Mail
mit
uns
in
Kontakt
treten,
werden
die
dabei
von
Ihnen
angegebenen
Daten
zur
Bearbeitung
Ihrer
Anfrage
genutzt.
Hierfür
ist
die
Angabe
einer
validen
E-Mail-Adresse
erforderlich.
Diese
dient
der
Zuordnung
der
Anfrage
und
der
anschließenden
Beantwortung
derselben.
Ohne
deren Bereitstellung können wir Ihre Anfrage nicht oder allenfalls eingeschränkt beantworten.Die Angabe weiterer Daten ist optional.
Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO.
Ihre
Daten
werden
gelöscht,
sofern
Ihre
Anfrage
abschließend
beantwortet
worden
ist
und
der
Löschung
keine
gesetzlichen
Aufbewahrungspflichten
entgegenstehen, wie bspw. bei einer sich etwaig anschließenden Vertragsabwicklung.
Google Analytics
In
unserem
Internetauftritt
setzen
wir
Google
Analytics
ein.
Hierbei
handelt
es
sich
um
einen
Webanalysedienst
der
Google
LLC,
1600
Amphitheatre
Parkway,
Mountain View, CA 94043 USA, nachfolgend nur „Google“ genannt.
Durch die Zertifizierung nach dem EU-US-Datenschutzschild („EU-US Privacy Shield“)
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active
garantiert
Google,
dass
die
Datenschutzvorgaben
der
EU
auch
bei
der
Verarbeitung
von Daten in den USA eingehalten werden.
Der
Dienst
Google
Analytics
dient
zur
Analyse
des
Nutzungsverhaltens
unseres
Internetauftritts.
Rechtsgrundlage
ist
Art.
6
Abs.
1
lit.
f)
DSGVO.
Unser
berechtigtes
Interesse liegt in der Analyse, Optimierung und dem wirtschaftlichen Betrieb unseres Internetauftritts.
Nutzungs-
und
nutzerbezogene
Informationen,
wie
bspw.
IP-Adresse,
Ort,
Zeit
oder
Häufigkeit
des
Besuchs
unseres
Internetauftritts,
werden
dabei
an
einen
Server
von
Google
in
den
USA
übertragen
und
dort
gespeichert.
Allerdings
nutzen
wir
Google
Analytics
mit
der
sog.
Anonymisierungsfunktion.
Durch
diese
Funktion
kürzt
Google die IP-Adresse schon innerhalb der EU bzw. des EWR.
Die
so
erhobenen
Daten
werden
wiederum
von
Google
genutzt,
um
uns
eine
Auswertung
über
den
Besuch
unseres
Internetauftritts
sowie
über
die
dortigen
Nutzungsaktivitäten
zur
Verfügung
zu
stellen.
Auch
können
diese
Daten
genutzt
werden,
um
weitere
Dienstleistungen
zu
erbringen,
die
mit
der
Nutzung
unseres
Internetauftritts und der Nutzung des Internets zusammenhängen.
Google
gibt
an,
Ihre
IP-Adresse
nicht
mit
anderen
Daten
zu
verbinden.
Zudem
hält
Google
unter
https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/partners
weitere
datenschutzrechtliche Informationen für Sie bereit, so bspw. auch zu den Möglichkeiten, die Datennutzung zu unterbinden.
Zudem
bietet
Google
unter
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
ein
sog.
Deaktivierungs-Add-on
nebst
weiteren
Informationen
hierzu
an.
Dieses
Add-on
lässt
sich
mit
den
gängigen
Internet-Browsern
installieren
und
bietet
Ihnen
weitergehende
Kontrollmöglichkeit
über
die
Daten,
die
Google
bei
Aufruf
unseres
Internetauftritts
erfasst.
Dabei
teilt
das
Add-on
dem
JavaScript
(ga.js)
von
Google
Analytics
mit,
dass
Informationen
zum
Besuch
unseres
Internetauftritts
nicht
an
Google
Analytics
übermittelt
werden
sollen.
Dies
verhindert
aber
nicht,
dass
Informationen
an
uns
oder
an
andere
Webanalysedienste
übermittelt
werden.
Ob
und
welche weiteren Webanalysedienste von uns eingesetzt werden, erfahren Sie natürlich ebenfalls in dieser Datenschutzerklärung.
Google-Maps
In
unserem
Internetauftritt
setzen
wir
Google
Maps
zur
Darstellung
unseres
Standorts
sowie
zur
Erstellung
einer
Anfahrtsbeschreibung
ein.
Es
handelt
sich
hierbei
um einen Dienst der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA, nachfolgend nur „Google“ genannt.
Durch die Zertifizierung nach dem EU-US-Datenschutzschild („EU-US Privacy Shield“)
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active
garantiert
Google,
dass
die
Datenschutzvorgaben
der
EU
auch
bei
der
Verarbeitung
von Daten in den USA eingehalten werden.
Um
die
Darstellung
bestimmter
Schriften
in
unserem
Internetauftritt
zu
ermöglichen,
wird
bei
Aufruf
unseres
Internetauftritts
eine
Verbindung
zu
dem
Google-
Server in den USA aufgebaut.
Sofern
Sie
die
in
unseren
Internetauftritt
eingebundene
Komponente
Google
Maps
aufrufen,
speichert
Google
über
Ihren
Internet-Browser
ein
Cookie
auf
Ihrem
Endgerät.
Um
unseren
Standort
anzuzeigen
und
eine
Anfahrtsbeschreibung
zu
erstellen,
werden
Ihre
Nutzereinstellungen
und
-daten
verarbeitet.
Hierbei
können
wir nicht ausschließen, dass Google Server in den USA einsetzt.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Optimierung der Funktionalität unseres Internetauftritts.
Durch
die
so
hergestellte
Verbindung
zu
Google
kann
Google
ermitteln,
von
welcher
Website
Ihre
Anfrage
gesendet
worden
ist
und
an
welche
IP-Adresse
die
Anfahrtsbeschreibung zu übermitteln ist.
Sofern
Sie
mit
dieser
Verarbeitung
nicht
einverstanden
sind,
haben
Sie
die
Möglichkeit,
die
Installation
der
Cookies
durch
die
entsprechenden
Einstellungen
in
Ihrem
Internet-Browser zu verhindern. Einzelheiten hierzu finden Sie vorstehend unter dem Punkt „Cookies“.
Zudem
erfolgt
die
Nutzung
von
Google
Maps
sowie
der
über
Google
Maps
erlangten
Informationen
nach
den
Google-Nutzungsbedingungen
https://policies.google.com/terms?gl=DE&hl=de
und den Geschäftsbedingungen für Google Maps
https://www.google.com/intl/de_de/help/terms_maps.html.
Überdies bietet Google unter
https://adssettings.google.com/authenticated und https://policies.google.com/privacy
weitergehende Informationen an.
Google Fonts
In
unserem
Internetauftritt
setzen
wir
Google
Fonts
zur
Darstellung
externer
Schriftarten
ein.
Es
handelt
sich
hierbei
um
einen
Dienst
der
Google
LLC,
1600
Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA, nachfolgend nur „Google“ genannt.
Durch die Zertifizierung nach dem EU-US-Datenschutzschild („EU-US Privacy Shield“)
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active
garantiert
Google,
dass
die
Datenschutzvorgaben
der
EU
auch
bei
der
Verarbeitung
von Daten in den USA eingehalten werden.
Um
die
Darstellung
bestimmter
Schriften
in
unserem
Internetauftritt
zu
ermöglichen,
wird
bei
Aufruf
unseres
Internetauftritts
eine
Verbindung
zu
dem
Google-
Server in den USA aufgebaut.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Optimierung und dem wirtschaftlichen Betrieb unseres Internetauftritts.
Durch
die
bei
Aufruf
unseres
Internetauftritts
hergestellte
Verbindung
zu
Google
kann
Google
ermitteln,
von
welcher
Website
Ihre
Anfrage
gesendet
worden
ist
und
an welche IP-Adresse die Darstellung der Schrift zu übermitteln ist.
Google
bietet
unter
https://adssettings.google.com/authenticated
und
https://policies.google.com/privacy
weitere
Informationen
an
und
zwar
insbesondere
zu
den
Möglichkeiten der Unterbindung der Datennutzung.
Google AdWords mit Conversion-Tracking
In
unserem
Internetauftritt
setzen
wir
die
Werbe-Komponente
Google
AdWords
und
dabei
das
sog.
Conversion-Tracking
ein.
Es
handelt
sich
hierbei
um
einen
Dienst
der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA, nachfolgend nur „Google“ genannt.
Durch die Zertifizierung nach dem EU-US-Datenschutzschild („EU-US Privacy Shield“)
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active
garantiert
Google,
dass
die
Datenschutzvorgaben
der
EU
auch
bei
der
Verarbeitung
von Daten in den USA eingehalten werden.
Wir
nutzen
das
Conversion-Tracking
zur
zielgerichteten
Bewerbung
unseres
Angebots.
Rechtsgrundlage
ist
Art.
6
Abs.
1
lit.
f)
DSGVO.
Unser
berechtigtes
Interesse
liegt in der Analyse, Optimierung und dem wirtschaftlichen Betrieb unseres Internetauftritts.
Falls
Sie
auf
eine
von
Google
geschaltete
Anzeige
klicken,
speichert
das
von
uns
eingesetzte
Conversion-Tracking
ein
Cookie
auf
Ihrem
Endgerät.
Diese
sog.
Conversion-Cookies verlieren mit Ablauf von 30 Tagen ihre Gültigkeit und dienen im Übrigen nicht Ihrer persönlichen Identifikation.
Sofern
das
Cookie
noch
gültig
ist
und
Sie
eine
bestimmte
Seite
unseres
Internetauftritts
besuchen,
können
sowohl
wir
als
auch
Google
auswerten,
dass
Sie
auf
eine
unserer bei Google platzierten Anzeigen geklickt haben und dass Sie anschließend auf unseren Internetauftritt weitergeleitet worden sind.
Durch
die
so
eingeholten
Informationen
erstellt
Google
uns
eine
Statistik
über
den
Besuch
unseres
Internetauftritts.
Zudem
erhalten
wir
hierdurch
Informationen
über
die
Anzahl
der
Nutzer,
die
auf
unsere
Anzeige(n)
geklickt
haben
sowie
über
die
anschließend
aufgerufenen
Seiten
unseres
Internetauftritts.
Weder
wir
noch
Dritte, die ebenfalls Google-AdWords einsetzten, werden hierdurch allerdings in die Lage versetzt, Sie auf diesem Wege zu identifizieren.
Durch
die
entsprechenden
Einstellungen
Ihres
Internet-Browsers
können
Sie
zudem
die
Installation
der
Cookies
verhindern
oder
einschränken.
Gleichzeitig
können
Sie
bereits
gespeicherte
Cookies
jederzeit
löschen.
Die
hierfür
erforderlichen
Schritte
und
Maßnahmen
hängen
jedoch
von
Ihrem
konkret
genutzten
Internet-
Browser ab. Bei Fragen benutzen Sie daher bitte die Hilfefunktion oder Dokumentation Ihres Internet-Browsers oder wenden sich an dessen Hersteller bzw. Support.
Ferner
bietet
auch
Google
unter
https://services.google.com/sitestats/de.html
und
http://www.google.com/policies/technologies/ads/
und
http://www.google.de/policies/privacy/
weitergehende
Informationen
zu
diesem
Thema
und
dabei
insbesondere
zu
den
Möglichkeiten
der
Unterbindung
der
Datennutzung an.
Änderung unserer Datenschutzbestimmungen
Wir
behalten
uns
vor,
diese
Datenschutzerklärung
anzupassen,
damit
sie
stets
den
aktuellen
rechtlichen
Anforderungen
entspricht
oder
um
Änderungen
unserer
Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen, z.B. bei der Einführung neuer Services. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.
Fragen an den Datenschutzbeauftragten
Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail.